Communiquer, votre voie vers le succès par Dale Carnegie et associés

 J'ai lu Communiquer, votre voie vers le succès par Dale Carnegie et associés

4ème de couverture

Savoir communiquer, exprimer ses idées, transmettre ses souhaits est primordial, dans le quotidien comme dans la vie professionnelle. La communication, avant tout un échange, nécessite aussi d’apprendre à écouter.
Comment organiser et formuler clairement votre pensée ? Comment parler avec assurance et conviction ? Comment interpréter le langage corporel de votre interlocuteur ? Comment donner plus de sens aux réunions ?
Dans cet ouvrage, issu des principes de Dale Carnegie, vous verrez qu’il s’agit de manière générale d’adopter une posture amicale – à savoir bienveillante et sincère. Vous trouverez par ailleurs les grands principes d’une communication efficace.
La communication est à la base du succès, la maîtriser en est la clé !

Mon avis

Je connaissais (un peu) Dale Carnegie pour son ouvrage phare Comment se faire des amis ? (que je n'ai jamais lu mais qui m'a souvent été conseillé). 

Je ne savais pas qu'il était mort et que cet ouvrage n'était pas directement de lui, mais surtout inspiré de ses travaux, ce qui m'a d'abord surpris. Le livre comporte ainsi un certain nombre d'assertions émises par Dale Carnegie, ou issues de ses précédents travaux. Un peu comme une compilation réarrangée pour les débutants. Je pense que c'est important de le savoir, avant de commencer.

Au niveau du contenu, j'avoue que je n'ai pas appris grand-chose. Pour moi, les principes énoncés tenaient principalement d'évidences. Mais il faut dire que j'ai fait des études en communication, et que je continue à lire sur le sujet (la preuve !), donc je n'était pas véritablement surprise par ce qui était proposé.

Par contre, j'ai trouvé le contenu clair, étayé par des exemples concrets, et sans extrapolations inutiles qui font perdre le fil. Une présentation que j'ai appréciée pour ma part. Les sujets proposés dans le livre couvrent un certain nombre de points importants dans la communication, notamment en entreprise, et peuvent permettre d'aboutir à des échanges plus concrets avec les autres, c'est donc à la fois utile et formateur. 

Le texte est facile à lire, abordable par tous, et constitue un bon point d'entrée dans le monde de la communication entre les personnes.